Дмитрий Ершов
Автор Викиум
«Почему я не подумал об этом сразу?», «Вот что нужно было ответить!». Знакомые мысли? Французы называют это «L’esprit de l’escalier» — умный на лестнице. Термин появился в XVIII веке, когда философ Дени Дидро описал случай, как не смог достойно ответить на колкость во время званого ужина. Идеальный ответ пришёл к нему только тогда, когда он уже спускался по лестнице, покидая дом.
В момент стресса наш мозг переходит в режим «бей или беги». Это древний защитный механизм, который когда-то помогал нашим предкам выживать при встрече с хищниками. Проблема в том, что наш мозг реагирует на социальные угрозы так же, как на физические. Колкое замечание начальника или неожиданный вопрос на презентации воспринимаются нервной системой как сигнал опасности.
Что происходит в этот момент? Миндалевидное тело — структура мозга, отвечающая за эмоциональные реакции — активируется и запускает каскад физиологических изменений. В кровь выбрасываются гормоны стресса: кортизол и адреналин. Сердце начинает биться быстрее, дыхание становится поверхностным, мышцы напрягаются. Всё это прекрасно работает, если нужно убежать от опасности, но совершенно не помогает, когда требуется дать остроумный ответ или защитить свою точку зрения.
В этот момент происходит временное «отключение» префронтальной коры — той самой части мозга, которая отвечает за сложное мышление, анализ ситуации и подбор точных формулировок. Именно поэтому позже, когда угроза миновала и мозг вернулся в нормальный режим работы, к нам приходят все те блестящие ответы и аргументы, которые так нужны были во время разговора. Вот так и работает феномен «умный на лестнице».
Хорошая новость: существуют конкретные техники, которые помогают сохранять ясность мышления даже в стрессовых ситуациях. И дело не только в том, чтобы «быть спокойнее» — важно научиться работать со своим мозгом, а не против него.
Первое и главное правило — проработка сценариев. Представьте, что вы спортсмен, готовящийся к важному матчу. Вы же не выйдете на поле без тренировок? Точно так же не стоит идти на важный разговор без подготовки. Это не значит, что нужно писать дословный сценарий — важно продумать основные линии разговора и возможные повороты.
Техника «карта разговора»:
Когда вы чувствуете, что начинаете теряться, используйте технику «5 секунд»:
Эти простые действия дают мозгу время переключиться из режима стресса в режим осознанного мышления. Важно помнить: пауза в разговоре кажется бесконечной только вам. Для собеседника это обычно выглядит как момент задумчивости. Поэтому не бойтесь взять перерыв, если не хотите называть себя «умный на лестнице».
Изучите наш курс «Эмоциональный Интеллект» — он поможет вам разобраться в собственных чувствах и эмоциях. Благодаря кристально ясному пониманию внутреннего мира вы сможете создавать крепкие взаимоотношения на работе и в семье, что улучшит вашу жизнь в разы.
Дарина Земляных Автор Викиум Мы растём, обучаясь различать: хорошо и плохо, правильно и неправильно, чёрное…
Дарина Земляных Автор Викиум Кажется, задача была понятной: дойти до комнаты, чтобы сделать конкретное дело.…
Дарина Земляных Автор Викиум Вы когда-нибудь были уверены, что точно помните разговор, событие или факт…
Дарина Земляных Автор Викиум Иногда после хорошего разговора с близким, коллегой или даже незнакомцем мы…
Дарина Земляных Автор Викиум «Слышу тишину» — фраза, которую хотя бы раз в жизни произносил…
Дарина Земляных Автор Викиум Современная рабочая среда всё чаще размывает границы между профессиональной деятельностью и…