Общение — это великое искусство, незаменимое на пути к успеху. Но жестикуляции при этом уделяют незаслуженно мало внимания. Но при этом именно язык жестов и телодвижений создают впечатление о каждом из нас в первые десять секунд общения. И на 90% формирует мнение о новом знакомом.
Кроме того, телесные «знаки» в деловой коммуникации сильнее всего действуют на клиентов и партнеров — и не только в первые десять секунд, а постоянно. Вот почему важно понять виды языков жестов и с их помощью делать свое общение более эффективным.
Вот простые, но продуктивные рекомендации.
Здесь очень помогут видеозаписи — просматривайте их, анализируйте. Оцените, насколько ваши жесты, поза, пластика приятны постороннему глазу.
Здесь поможет техника копирования — ее, кстати, все мы используем бессознательно. Наблюдайте за тем, кто вызывает у вас искреннюю симпатию. Что вам больше всего нравится в их движениях, какие жесты пленяют? Мысленно представьте, что вы двигаетесь абсолютно так же. Оттачивайте мастерство перед зеркалом, впускайте эти жесты в свою жизнь. Наш мозг и тело — это единая система, а значит, мысль при тренировке получает физические проявления.
Учитесь в любых обстоятельствах чувствовать себя в своей тарелке. Расправьте плечи, выпрямьтесь, улыбнитесь. Но важно чувствовать грань между просто уверенным в себе человеком и вальяжно развалившемся невеждой, от которого некомфортно всем, кто рядом.
Перестаньте теребить в руках карандаш и одергивать на себе одежду — так всем становится заметным ваше внутреннее напряжение и неуверенность.
Демонстрируйте собеседникам ладони, совершайте жесты от себя к людям — это их расположит. А вот сжатые кулаки и побелевшие костяшки напряженных пальцев оттолкнут кого угодно — на подсознательном уровне. Таким же обратным эффектом обладают и горизонтальных махи руками — они напоминают удары ножа (что значит агрессия). Поэтому даже на фоне позитивных слов такие пасы руками несут негативный психологический посыл.
От улыбки не только «в небе радуга проснется», но и на вашем образе она отразится позитивно, расположит к вам окружающих. Разумеется, во всем нужна мера, и в улыбках тоже. Но время от времени все-таки ее практикуйте — хотя бы для того, чтобы поднять себе настроение.
Следите за осанкой — это важнейшая «визитка» вашего тела. Старайтесь двигаться так, чтобы шея и спина создавали одну линию, слишком вперед голову не выводите.
Речь не про «социальное» расстояние, за которым сейчас все следят в силу обстоятельств. У каждого человека имеется своя «зона свободы», и ее нужно уважать. Не приближайтесь к человеку вплотную, не касайтесь его внезапно, похлопывания по плечу оставьте лишь для старых друзей. Не лезьте с «обнимашками» к тому, кто явно против этого, и особенно к новым знакомым.
Подхватывайте манеру, язык жестов собеседника и применяйте их в общении с ним. Прямое «обезьянничание», конечно, недопустимо — опять-таки помните о золотой середине.
Это базовые заповеди усовершенствования жестовой коммуникации. Главное — воспринимайте себя адекватно и позитивно, и тогда это «прочтут» и окружающие. Усовершенствуйте свое обучение с помощью курсов Викиум — они дадут четкие рекомендации о том, как понимать других людей и их языки общения жестами, как предвидеть их слова и действия, как разбираться в том, что на душе у других. Все эти премудрости легко и с интересом вы сможете выучить самостоятельно — а Викиум поможет!
Дарина Земляных Автор Викиум Кажется, мы уже слышали всё о пользе обычной ходьбы. Но исследователи…
Дарина Земляных Автор Викиум Мы живём во времена непрерывного потока сообщений. Люди говорят, пишут, шлют…
Дарина Земляных Автор Викиум Словосочетание «афферентный синтез» звучит сложно, но по сути описывает то, как…
Дарина Земляных Автор Викиум Часто мы оцениваем ум человека или собственную эффективность только по дипломам…
Дарина Земляных Автор Викиум Почему одним людям проще видеть возможности, а другим — спокойнее работать…
Дарина Земляных Автор Викиум Эмоциональный интеллект (EQ) — это способность понимать свои чувства и других,…