Блог Викиум

Общение подразумевает под собой не только речь. В этом процессе принимают участие мимика, жесты, жесты. Именно они и представляют невербальную коммуникацию.

С помощью невербальной коммуникации можно сделать следующее:

• изменить сказанное или усилить эффект;
• поделиться информацией о своем эмоциональном состоянии;
• наладить отношения между людьми;
• способствовать развитию обратной связи;
• контролировать продолжение или окончание диалога.

Тип невербальной коммуникации

К типам невербальной коммуникации относится:

• движения тела и позы;
• эмоции на лице;
• жесты;
• зрительный контакт;
• телесные прикосновения;
• зрительный контакт;
• тембр голоса и его тональность.

Оценка невербальной коммуникации

Случаются ситуации, когда человека вводят в заблуждение слова его собеседника, и он не может до конца понять, что тот имел в виду. В таком случае, каждому хочется научиться давать оценку невербальным действиям. Для того, чтобы научиться подобному, стоит завести дневник и постоянно задавать себе наводящие вопросы, которые помогут лучше понять собеседника. А научиться читать людей как открытую книгу поможет курс «Профайлинг» от Викиум.