Невербальная коммуникация

Общение подразумевает под собой не только речь. В этом процессе принимают участие мимика, жесты, жесты. Именно они и представляют невербальную коммуникацию.

С помощью невербальной коммуникации можно сделать следующее:

  • изменить сказанное или усилить эффект;
  • поделиться информацией о своем эмоциональном состоянии;
  • наладить отношения между людьми;
  • способствовать развитию обратной связи;
  • контролировать продолжение или окончание диалога.

Тип невербальной коммуникации

К типам невербальной коммуникации относится:

  • движения тела и позы;
  • эмоции на лице;
  • жесты;
  • зрительный контакт;
  • телесные прикосновения;
  • зрительный контакт;
  • тембр голоса и его тональность.

Оценка невербальной коммуникации

Случаются ситуации, когда человека вводят в заблуждение слова его собеседника, и он не может до конца понять, что тот имел в виду. В таком случае, каждому хочется научиться давать оценку невербальным действиям. Для того, чтобы научиться подобному, стоит завести дневник и постоянно задавать себе наводящие вопросы, которые помогут лучше понять собеседника. А научиться читать людей как открытую книгу поможет курс «Профайлинг» от Викиум.

 

Читать далее