Обладая коммуникационными навыками, человек способен урегулировать любой конфликт, а также разрешить ситуацию в свою пользу. Существуют принципы, которые помогают наладить коммуникацию с кем угодно. Одним из них является Пирамида Минто. Попробуйте воспользоваться таким методом во время общения с окружающими, и вы будете приятно удивлены.
По мнению автора данного метода, Барбары Минто, успех или поражение во время переговоров зависит исключительно от правильности подачи информации, а не от квалификации и умений сотрудников. В связи с такими выводами, Барбара решила придумать свою собственную систему, принцип которой заключался в понимании особенностей человеческого мышления.
Правило Пирамиды Минто состоит в том, что верхушку занимает основная идея, а в основе располагаются детали для уточнения. Такое расположение нельзя назвать случайным, ведь именно по такому принципу и мыслит человеческий мозг. Успех метода также зависит от того, что вы сразу переходите к сути и не тратите время на ненужные объяснения, когда в большинстве случаев у собеседников просто не хватает терпения дослушать до конца.
Сама по себе Пирамида Минто является многоуровневой системой, где:
Важным условием является то, что все мысли каждого уровня должны быть последовательны и связаны логической цепочкой. Подобных ярусов в Пирамиде может быть неограниченное количество, пока вам есть, что сказать. Однако, для небольшого выступления наилучшим вариантом будет выбрать 4-5 ярусов.
Пирамиду Минто можно строить сверху вниз или наоборот. Рекомендуют все же отдавать предпочтение первому способу, однако, если при его использовании мысли путаются, можно использовать второй. Для новичка задача покажется сложной и непонятной, но на деле необходимо ответить на несколько вопросов, которые помогут построить Пирамиду из 3 уровней:
Построение пирамиды снизу вверх оправдано лишь в том случае, если вы обладаете большим объемом информации. Для этого выпишите все свои мысли, найдите между ними связь и перейдите к выводам.
Создавая пирамиду, не пренебрегайте следующими правилами:
Используя такой подход, вы отлично разовьете свои коммуникативные навыки и станете прекрасным оратором. Последовательно подбирать аргументы и побеждать в спорах научит курс «Мышление Шерлока».
Дмитрий Ершов Автор Викиум В эпоху, когда алгоритмы социальных сетей формируют наши предпочтения, а AI-технологии…
Дмитрий Ершов Автор Викиум Дисциплина — чуть ли не главный культ современности. Социальные сети переполнены…
Дмитрий Ершов Автор Викиум Сложные экзамены, важные презентации, ключевые встречи – моменты, когда нам особенно…
Дмитрий Ершов Автор Викиум В нашей культуре господствует идея, что порядок – это путь к…
Дмитрий Ершов Автор Викиум Словосочетание working life balance прочно вошло в наш лексикон. Мы постоянно…
Дмитрий Ершов Автор Викиум Парадоксальное исследование Антонио Дамасио перевернуло наше понимание роли эмоций в принятии решений. Изучая…