Обладая коммуникационными навыками, человек способен урегулировать любой конфликт, а также разрешить ситуацию в свою пользу. Существуют принципы, которые помогают наладить коммуникацию с кем угодно. Одним из них является Пирамида Минто. Попробуйте воспользоваться таким методом во время общения с окружающими, и вы будете приятно удивлены.
По мнению автора данного метода, Барбары Минто, успех или поражение во время переговоров зависит исключительно от правильности подачи информации, а не от квалификации и умений сотрудников. В связи с такими выводами, Барбара решила придумать свою собственную систему, принцип которой заключался в понимании особенностей человеческого мышления.
Правило Пирамиды Минто состоит в том, что верхушку занимает основная идея, а в основе располагаются детали для уточнения. Такое расположение нельзя назвать случайным, ведь именно по такому принципу и мыслит человеческий мозг. Успех метода также зависит от того, что вы сразу переходите к сути и не тратите время на ненужные объяснения, когда в большинстве случаев у собеседников просто не хватает терпения дослушать до конца.
Сама по себе Пирамида Минто является многоуровневой системой, где:
Важным условием является то, что все мысли каждого уровня должны быть последовательны и связаны логической цепочкой. Подобных ярусов в Пирамиде может быть неограниченное количество, пока вам есть, что сказать. Однако, для небольшого выступления наилучшим вариантом будет выбрать 4-5 ярусов.
Пирамиду Минто можно строить сверху вниз или наоборот. Рекомендуют все же отдавать предпочтение первому способу, однако, если при его использовании мысли путаются, можно использовать второй. Для новичка задача покажется сложной и непонятной, но на деле необходимо ответить на несколько вопросов, которые помогут построить Пирамиду из 3 уровней:
Построение пирамиды снизу вверх оправдано лишь в том случае, если вы обладаете большим объемом информации. Для этого выпишите все свои мысли, найдите между ними связь и перейдите к выводам.
Создавая пирамиду, не пренебрегайте следующими правилами:
Используя такой подход, вы отлично разовьете свои коммуникативные навыки и станете прекрасным оратором. Последовательно подбирать аргументы и побеждать в спорах научит курс «Мышление Шерлока».
Дарина Земляных Автор Викиум Кажется, мы уже слышали всё о пользе обычной ходьбы. Но исследователи…
Дарина Земляных Автор Викиум Мы живём во времена непрерывного потока сообщений. Люди говорят, пишут, шлют…
Дарина Земляных Автор Викиум Словосочетание «афферентный синтез» звучит сложно, но по сути описывает то, как…
Дарина Земляных Автор Викиум Часто мы оцениваем ум человека или собственную эффективность только по дипломам…
Дарина Земляных Автор Викиум Почему одним людям проще видеть возможности, а другим — спокойнее работать…
Дарина Земляных Автор Викиум Эмоциональный интеллект (EQ) — это способность понимать свои чувства и других,…