Джон Чайна работает начальником отдела технологического банкинга в банке Лос-Анджелеса. Сам Джон – это настоящее доказательство силы отношений. Он добился значительных успехов из-за методических инвестиций и использования социальных контактов.
В данном случае ключевое слово – настоящий. Нужно задавать вопросы о том, что вам действительно интересно. В глазах собеседника вы будете внимательным и увлеченным. Порой и не нужно ничего делать, достаточно только спросить, и вы станете отличным собеседником.
Одного вопроса мало. На первый вопрос дается сжатый ответ, это только разогревает тему. К примеру, многие на вопрос, что оказалось наиболее сложным в развитии бизнеса, отвечают сдержанно. Далее нужно копать глубже.
Ведите трудные и неудобные разговоры
Открытый и сложный разговор – это проблема для многих людей, поскольку они стремятся их избегать. Но именно он позволит выделиться.
Чтобы трудный разговор вышел намного легче, используйте 3 совета:
Hard talk поможет наладить глубокую связь с человеком.
Джон Чайна настаивает на важности наличия собственной точки зрения. К примеру, посмотрите на 2 утверждения представленных далее:
Первое утверждение безразлично, его может высказать не продвинутый человек, а тот, у кого нет мнения. Вторая фраза содержит больше суждения, при этом не имеет значения, согласен ли с этим собеседник. Собеседник совсем не должен перенимать вашу точку зрения. Просто нужно, чтобы она была и основывалась на знаниях или опыте.
Хотите, чтобы человек был как открытая книга? Слушайте, что он вам говорит. Умение слушать многие считают вполне естественным, но мало кто умеет это делать хорошо. По мнению Джона, многим активному слушанию мешает 3 вещи:
Это плохие качества, от которых нужно избавиться, перед тем как начинать активно слушать собеседника. Наиболее простой метод избавления от них – чаще спрашивать себя, слушаю ли я по-настоящему человека.
Быстро научиться находить общий язык с кем угодно поможет курс Викиум «Эффективное общение».
Дарина Земляных Автор Викиум Мы растём, обучаясь различать: хорошо и плохо, правильно и неправильно, чёрное…
Дарина Земляных Автор Викиум Кажется, задача была понятной: дойти до комнаты, чтобы сделать конкретное дело.…
Дарина Земляных Автор Викиум Вы когда-нибудь были уверены, что точно помните разговор, событие или факт…
Дарина Земляных Автор Викиум Иногда после хорошего разговора с близким, коллегой или даже незнакомцем мы…
Дарина Земляных Автор Викиум «Слышу тишину» — фраза, которую хотя бы раз в жизни произносил…
Дарина Земляных Автор Викиум Современная рабочая среда всё чаще размывает границы между профессиональной деятельностью и…