Сам себе полиграф: как определить ложь?
Мутить воду, наводить тень на плетень, уподобляться сивому мерину — каких только затейных определений для лжи не придумал русский народ! Звучит все это эффектно и красиво, но факт остается фактом: ложь — это плохо. А причины у утаивания или искажения истины довольно приземленные — зависть, желание выставить себя в более выгодном свете, неудовлетворенность жизнью, страх быть наказанным, корысть.
Стоит только начать лгать, как это быстро входит в привычку — иные люди врут уже «на автопилоте», особенно это регулярно и систематически помогает избегать конфликтов.
Правда или ложь: немного теории
Ложь можно условно разделить на два вида (все остальные вариации — это только их модификации).
Умалчивание правды — это когда человек:
- Не искажает истинные факты
- Не сообщает ложной информации, а сообщает лишь часть правдивой
- Выборочно отбирает выгодные факты
- Оправдывает себя во избежание чувства вины фразой «Ты не спрашивал — поэтому я не сказал».
Эта форма лжи получается у человека легко: не нужно придумывать легенду, алиби, нет опасности быть обвиненном в обмане. Часто человек просто оправдываться забывчивостью или рассеянностью.
Искажение правды — это когда лгущий:
- Намеренно сообщает факты, не имеющие отношения или даже противоречащие истине
- Использует средства преувеличения (эмоция, чувства, впечатления)
- Заранее готовит речь
- Продумывает легенду — хронологический порядок ложных фактов.
Речевые маркеры лжи
Для начала нужно выяснить речевую норму — то, как человек обычно разговаривает: тянет ли слова или тараторит, бубнит или говорит очень выразительно, использует ли слова-паразиты, спецтермины, вводные слова. Изменения в речи возникают из-за неприятной темы, которая заставляет человека нервничать и врать. И эти метаморфозы могут быть такими:
- Обеднение содержания речи. Излюбленные приемы тех, кто не желает отвечать на вопрос, — это переспрашивание, увод разговора в сторону, фразы «Ну ты ж умный человек, сам поймешь…»
- Изменения качества речи. Повисшие паузы, заминки — вот так мозг реагирует на раздражение. В эти моменты человек судорожно соображает, врать ему или нет. Часто у врунов меняется скорость речь — как правило, в сторону убыстрения (хочется поскорее сказать фразу, чтобы сменить тему). Некоторые, когда лгут, автоматически начинают говорить тише, либо «давать петуха» на каких-то фразах, заикаться, кашлять, шумно дышать.
- Односложные ответы. Автоматические фразы и нераспространенные предложения — яркий маркер того, что вам врут.
- Намеренное подчеркивание честности. Фразы «Зачем мне врать?», «Я правда это видел!», «Честно признаюсь!» тоже должны насторожить.
Как читать язык жестов
Искусство распознавания лжи по мимике и жестам называется профайлингом — и у «Викиум» есть одноименный полезный курс. Он содержит секреты о том, как «читать собеседника» по невербальным признакам, выявлять тайные намерения людей и предугадывать их действия.
Вот несколько интересных моментов по этой теме:
- Если у собеседника брови ползут вверх, значит, он сфокусировался на какой-либо теме и тщательно ее обдумывает: возможно, соображает, как бы поизобретательнее соврать, чтобы комар носа не подточил.
- Еще важнее рассинхронизация мимики и слов: если человек свел брови к переносице и говорит, что у него все идет отлично, он явно врет — и это видно по лицу!
- Если человек жестикулирует сверху вниз, развернув ладони к полу, возможно, он хочет вас задавить, продемонстрировать силу.
- Если у собеседника вялое рукопожатие, то вся его энергия, возможно, собрана в голове — он что-то придумывает.
- Скрещенные на груди руки, одна нога, закинутая на другую, почесывания и покашливания, частые касания лица — все это явные признаки вранья.
- Легко читать ложь и по глазам — у вруна они бегают или все время смотрят в сторону.
Слова и переписка
В наш век усиленных коммуникаций важно знать и о словесных и графических проявлениях лжи:
- Неожиданно длинные предложения. «Ты ходила вчера в кино без меня?» — приходит девушке сообщение. И она в ответ посылает неуместный подробный отчет, не осознавая, что лживое предложение, как правило, длиннее правдивого: «Нет, я вчера вообще не выходила из дома, убиралась в квартире, очень устала».
- Повтор информации. «Между вами что-то было?» — в ответ на простой и ясный вопрос человек твердит: «Она мне просто подруга, мы знакомы тысячу лет. Мы просто друзья». Так лжец пытается убедить собеседника, но заодно и себя. Совершенно верно говорят: «Если ложь повторить тысячу раз, она станет правдой». Не введитесь на это!
- Долгий набор ответа. Если обычно ваш собеседник отвечает быстро и лаконично, а тут вы уже несколько минут видите на экране «Пользователь печатает сообщение», это повод насторожиться. Скорее всего, он редактирует ответ, чтобы тот был поубедительнее.
- Давление на совесть. «Вы договорились пойти без меня?» — «С чего ты взяла? Вот как ты про меня думаешь! Ну все понятно!» Данный прием подтверждает, что лучшая защита — это нападение. Так они пытаются отсечь возможные неудобные вопросы.
- Режим дурачка. О, это одна из самых распространенных техник! Она позволяет потянуть время или перевести тему. Такие люди руководствуются старым принципом «С дурака меньше спрос».
Вот такая занимательная психология.