Метод беседы

• • 

    Илья Павлов

    Автор Викиум

В психологии существует большое количество методов, с помощью которых специалист помогает пациенту справиться с психологическими проблемами. Одним из таких методов является беседа. В этой статье вы узнаете, почему этот метод так называется, и какие виды беседы существуют.

Метод беседы в психологии

Посредством использования беседы в психологии специалист может выявить психологические особенности пациента. С помощью такого метода можно узнать важную информацию о прошлом и настоящем, понять, почему совершались те или иные поступки. Главной особенностью этого метода является умение правильно поставить вопрос, дав уверенность в том, что ответам можно полностью доверять.

Требования к ведению беседы

Подобное исследование не должно выглядеть как допрос, потому основной задачей специалиста является ведение непринужденного разговора. Для этого необходимо придерживаться определенных этапов и требований:

• следует заранее продумать план и структуру беседы;
• перед началом разговора специалист должен установить контакт с пациентом;
• рекомендуется использовать вопросы, которые помогут найти ответ, но избегать подсказок;
• вопросы должны быть неожиданными, при этом проводится изучение поведения человека;
• вести записи следует исключительно после общения, чтобы у собеседника не возникало дурных мыслей.

Во время проведения опроса важно наблюдать за реакциями человека и его обмолвками.

Виды бесед

Подобный способ исследования может несколько отличаться по характеру и форме, поэтому существует клиническая беседа, а также интервью. Для второго вида беседы характерным является прямой контакт с пациентом. По форме интервью бывает:

• свободное — не предполагающее детальных вопросов;
• беседа, которую желают стандартизировать, предполагает четкий план с определенной стратегией и варианты возможных ответов;
• частично стандартизированное проводится со стойкой стратегией, однако, тактика выбирается более свободная.

Отличием клинической беседы является то, что она помогает индивиду разобраться в самом себе и понять собственное поведение.

Плюсы и минусы метода беседы

Методика беседы имеет свои достоинства и недостатки. К плюсам можно отнести следующее:

• когда проводится беседа, с ее помощью можно узнать много информации о человеке;
• беседа дает хороший результат, так как с ее помощью легко отличить, где правда, а где ложь;
• организоваться такой метод может за считанные минуты и не требует дополнительного оборудования;
• целью беседы является большое количество правдивой информации, которую можно получить благодаря доброжелательности;
• пациенту гарантируется конфиденциальность, так как подобный метод воздействия на психику проводится строго наедине со специалистом;
• индивидуальная психологическая беседа помогает получить пациенту хорошую разрядку.

Тем не менее подобное исследование имеет недостатки:

• организацией беседы должен заниматься высококвалифицированный специалист;
• анализ психологического состояния с помощью беседы занимает очень много времени;
• неумение выстроить вербальное общение со стороны специалиста может частично привести к неудовлетворительному результату, к примеру, превратив беседу в допрос.

В любом случае поддержание психологической беседы полностью лежит на плечах специалиста и зависит от его профессионализма. Относиться к данному методу можно  по-разному, однако, не стоит забывать, что он считается одним из самых результативных в области психологии.

Чтобы не допустить развития психологических проблем разного рода, следует вовремя избавляться от негатива. В этом поможет курс Викиум «Детоксикация мозга«.