Профессия: продуктовый аналитик
-
Ксения Петровская
Автор Викиум
Это относительно новая деятельность, связанная с обработкой колоссальных массивов данных посредством высоких технологий. Продуктолог (еще одно название этого специалиста) производит анализ метрики и выявляет ключевые векторы развития.
Для такой работы, конечно, необходим математический склад ума и любовь к информатике.
Деятельность продуктового аналитика способствует повышению числа повторных обращений и удешевляет маркетинг. Чтобы достичь этих целей, специалисты глубоко исследуют отрасль, конкурентов, выясняют, что идет не так, как необходимо, и что сделать для изменения ситуации.
Главное назначение продуктолога заключается в том, чтобы быть посредником между бизнесом и информацией, превращать пожелания клиента в четко выраженную структуру, обладающую высоким КПД.
Особенности профессии
Продуктовый аналитик ежедневно выполняет следующие функции:
- автоматизирует процесс обработки информации;
- нащупывает точки роста и проблемные места, замедляющие развитие проекта;
- составляет статистические метрики мониторинга продуктов;
- тестирует выдвигаемые гипотезы;
- анализирует большие массивы данных.
Все это позволяет продуктовому аналитику принимать стратегические решения для повышения прибыльности проекта и сокращения рекламных затрат. На плечи продуктолога ложатся также обязанности по удержанию клиентов, улучшению монетизации, оценке маркетинговых кампаний и пр.
По сути, продуктолог — своего рода медик в мире бизнеса: он определяет симптомы и на основе этого анамнеза выявляет тот участок работ, который дает общий сбой.
Далее разрабатывается «рецепт», позволяющий исправить ситуацию.
Плюсы и минусы профессии
В профессии продуктового аналитика можно выделить следующие явные плюсы:
- Эта работа очень хорошо подходит для интровертов, а также для очень усидчивых людей, которые любят работать с цифрами.
- Ниша это на российском рынке довольно узкая, поэтому в ней пока еще невысокая конкуренция. Продуктовые аналитики находят себя в крупных производственных холдингах, в консалтинговых агентствах и пр.
- Соответственно, заработная плата сравнительно высокая — как и перспективы карьерного роста.
- Работа интересная, подразумевает разнообразные задачи.
- Операции с информацией автоматизированы, и это упрощает анализ.
Однако существуют и явные минусы:
- Работа сидячая, так что продуктолог ведет малоподвижный образ жизни.
- Вакансий на современном отечественном рынке еще не очень много.
- Часто отсутствует понимание заказчиками сути процессов, что приводит к завышенным требованиям — клиент хочет улучшить показатели всеми возможными (и невозможными) способами.
Образование
Конечно, для выполнения такой сложной и кропотливой работы необходимо высшее образование, причем связанное с точными науками, — лучше всего, если базовые знания получены по аналитике и статистике. В ряде вузов представлено направление «Бизнес-информатика» — обучиться этой специальности можно в Институте математики, информационных систем и цифровой экономики РЭУ им. Г. В. Плеханова, в РосНОУ, в НИУ ВШЭ и др.
Дальнейшее самосовершенствование продуктолога — это вопрос его личного развития и постоянного повышения квалификации на курсах, а также обогащения базы практического опыта.
Доход
Оклады в этой профессии стартуют от 100 тысяч рублей, а в Москве могут доходить и до 350-400 тысяч в месяц.
Необходимые знания и качества
Продуктолог обязан хорошо разбираться в SQL, Tableau, Mixpanel и пр., а также уметь работать в Google Analytics и Яндекс. Метрика, владеть языком программирования Python, знать английский язык на уровне как минимум Upper Intermediate.
Из важных личных качеств и когнитивных навыков стоит упомянуть повышенную концентрацию внимания: этот специалист должен просиживать часы в поисках капель истины среди колоссальных массивов данных. В развитии этой способности будущему продуктологу однозначно поможет курс Викиум «Развитие внимания», а также специальные тренажеры, которые похожи на красочные легкие игры.
Кроме того, продуктовый аналитик должен очень адекватно реагировать на критику, достойно и сдержанно, на равных, общаться с представителями бизнеса. Держать лицо и пребывать во внутреннем балансе поможет курс Викиум «Детоксикация мозга». А еще обратите внимание на онлайн-интенсив «Эффективное общение» — без его прохождения успешное сотрудничество с разными людьми вряд ли будет возможно.
